FuturTechnologies

SOS Informatique et Support Technique

Le contrat de service aura une durée de (6,12, 24 mois) à compter de le plan support choisi, la date de début, de la date de votre commande ou de la date de paiement, selon ce qui intervient en premier, quand l’achat est effectué directement auprès de Futurtechnologies.

 

Si le client n’est pas satisfait des services, il peut effectuer une demande de remboursement des frais annuels dans un délai de deux jours après la date d’entrée en vigueur du contrat, à condition que le client n’ait pas encore fait appel aux services de soutien et d’assistance durant ce délai.

 

Le client reconnait qu’en cas de demande de réclamation injustifiée par la banque après avoir bénéficié des services, futurtechnologies.com aura le droit de contester les frais imputés en soumettant tout document, courriel et enregistrement d’appels téléphoniques aux autorités concernées. futurtechnologies.com a également le droit de réclamer tout frais encouru dans le cadre de cette contestation. Si le client n’était pas en mesure de procéder au remboursement de ces frais, futurtechnologies.com a le droit de désigner et d’engager un représentant légal de la région ou le pays de résidence du client et de poursuivre la contestation et/ou réclamation devant les autorités légales aux frais du client, qui incluent tous les frais légaux, les frais de banque et les frais d’avocats, etc.

 

futurtechnologies.com traitera les remboursements et demandes d’annulation dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date de la demande et futurtechnologies.com ne pourra être tenu responsable de tout retard dans les transferts d’argents (s’il devait y en avoir) en lien avec les procédures des compagnies bancaires/ cartes de crédit, etc. futurtechnologies.com se réserve aussi le droit de déduire les frais de services déjà fournis au client.

 

Au cas où vous auriez d’autres questions au sujet la politique d’annulation, veuillez nous contacter:

 

Numéro de téléphone: 0374111269
E-mail: administration@futurtechnologies.com
Horaires: du lundi a dimanche de 10h à 22h